Se não curtiu ou não serviu, a gente resolve. Simples assim.


🔁 TROCA POR TAMANHO OU MODELO

Você pode solicitar troca em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições:

  • Produto sem uso
  • Sem lavagem
  • Com etiqueta
  • Em perfeito estado

 


💸 DEVOLUÇÃO (ARREPENDIMENTO)

Mudou de ideia? Acontece.

Você pode devolver em até 7 dias corridos após o recebimento e receber reembolso parcial.

Regras:

  • Produto sem uso
  • Com etiqueta
  • Na embalagem original (quando possível)

Após o recebimento e análise, o reembolso é feito conforme a forma de pagamento.


⚠️ PRODUTO COM DEFEITO

Se o produto apresentar defeito, você pode solicitar troca ou devolução em até 30 dias corridos.

👉 Vamos analisar e resolver o mais rápido possível.


📦 COMO SOLICITAR

Entre em contato com a gente:

📲 WhatsApp / suporte (47) 9 9216/8722
📧 E-mail: [email protected]

Envie:

  • Número do pedido (Quando houver
  • Nome do cadastro
  • Motivo da troca/devolução
  • Fotos (Obrigatório)

🚚 ENVIO

  • O produto deve ser enviado conforme instruções do suporte
  • Após análise, seguimos com troca ou reembolso

NÃO ACEITAMOS TROCA SE:

  • Produto usado
  • Lavado ou danificado
  • Sem etiqueta

📍 Vista Pulso
Sem burocracia. Sem enrolação.